Gdy wydział osób zaginionych przenosi się do nowej siedziby, a na jego czele staje nowy szef inspektor Hollis Braun, nadchodzi zgłoszenie o zniknięciu miejskiego autobusu, wiozącego wycieczkę uczniów. Zespół korzysta z pomocy ojca, który próbował zapobiec uprowadzeniu, a Jason zwraca się do dawnego współpracownika z prośbą o wsparcie poszukiwań.